Ежедневно каждый человек, совершающий покупки, стоит перед выбором: в какой торговый объект зайти, где же лучший ассортимент товаров, выгодные цены и качественное обслуживание? Шинников такой вопрос не мучает. Они с уверенностью направляются в объекты управления торговли и общественного питания Общества. Предлагаем вам виртуально заглянуть в киоск мелкой розницы столовой №1.
Знакомьтесь с хозяйкой торгового объекта. Коренная бобруйчанка Анастасия Ивановна Кожич продавцом мечтала стать с детства. Но волею судьбы поступила в Бобруйский государственный колледж имени А.Е.Ларина, получила специальность «изготовитель художественных изделий из керамики».
Год проработала по специальности в Гродненской области, а затем ее потянуло домой к детской мечте.
В торговле она с 2014 года, первоначально работала с продовольственной группой товаров. На «Белшину» пришла четыре года назад. Сразу была контролером-кассиром в столовой №3, затем – в №8. Когда появилась возможность, на правах хозяйки пришла в киоск мелкой розницы столовой №1.
Анастасия признается, что самое главное в ее работе – это отношения с окупателями. Именно с общения с людьми начинается ее день и им же заканчивается.
– Хоть рабочий день у меня начинается в восемь, я всегда заранее открываю киоск, чтобы обслужить тех, кто идет с ночной смены, – говорит наша героиня. – В киоске мне очень нравится. У меня прекрасные покупатели. Конечно, случается всякое, но я стараюсь находить подход к каждому. Понимаю, что к покупателям надо относиться со всей душой. Иначе ничего не получится.
Анастасия Кожич отмечает, что в киоске очень хорошо продается выпечка наших столовых: пирожки, пиццы, булочки. Пользуются спросом печенье, конфеты и вафли. А в эти жаркие дни особо популярна питьевая вода. Заказы продавец делает сама, в зависимости от пожеланий покупателей.
– Очень часто шинники оставляют мне заявки: торт на день рождения или пирожные к сладкому столу. Все оперативно заказываю. Большой ажиотаж был на Пасху. Записывала каждого, чтоб никого не забыть, – рассказывает продавец. – Но если честно, за три года практически всех своих покупателей знаю в лицо.
Кстати, мама нашей собеседницы всю свою трудовую биографию посвятила «Белшине», так же как и свекровь. На предприятии машинистом на заводе массовых шин работает и муж Андрей. Вот такая семья шинников.
Даже через много лет Анастасия видит себя только продавцом, расставаться с любимым делом не собирается. Говорит: «Это мое!» Всем работникам торговли она желает быть добрыми, веселыми и улыбчивыми, а покупателям советует не забывать, что продавец один, а их много.
Александра КАЛИНИНА (office@shinnik.by)
Фото автора.
Поздравляем с праздником!
Уважаемые работники торговли и общественного питания! Примите самые теплые и искренние поздравления с профессиональным праздником.
Торговля была и остается одной из наиболее важных отраслей экономики и развивается сегодня как никогда динамично и стремительно. От эффективности вашей работы и качества предоставляемых услуг, во многом зависят настроение и здоровье каждого человека.
Ваша профессия требует знаний и компетентности, ответственности и самоотдачи, инициативности и даже творчества. Но самое главное, она требует умения работать с людьми: быть терпеливыми, доброжелательными и внимательными.
Желаем вам неиссякаемой жизненной энергии и душевного комфорта. Пусть здоровье вас не подводит, никогда не покидают оптимизм и уверенность в завтрашнем дне. Счастья вам, успехов в делах и благополучия в семьях!
Администрация, наблюдательный совет, профсоюзный комитет ОАО «Белшина»
