Контролер на контрольно-пропускном пункте отдела ведомственной охраны Раиса Михайловна Щербич, наверное, и не вспомнит, думала ли она на заре своей жизни, что будет работать контролером, пристально смотреть в глаза людям, чтобы понять, не проносит ли кто-то добытые неправедным трудом нужные на производстве предметы обихода или детали…

После окончания профессионально-технического училища, где она получила профессию изготовителя обуви, Раиса Михайловна пошла работать на трикотажную фабрику (так получилось, что трудилась не по специальности). Затем перешла на меховую фабрику, шила военный заказ – шапки-ушанки для армии. А выйдя замуж, уехала с мужем на его малую родину (знаменитый колхоз «Рассвет»), где работала на стройке, на местном консервном заводе, растила овощи в колхозном тепличном хозяйстве.

Одним словом, профессий и занятий моя собеседница перепробовала много. Когда вместе с мужем решили вернуться в Бобруйск, снова задумалась о том, куда пойти работать. Супруг устроился на «Белшину» в охранное предприятие «Гарант», через некоторое время предложил и Раисе последовать его примеру, благо вакантные места в охране были. И уже скоро 19 лет, как Раиса Михайловна работает контролером на контрольно-пропускных пунктах. Поначалу, признается женщина, было трудно: плохо выдерживала режим работы, порой болезненно реагировала на грубость людей. Ведь не каждый правильно понимает проверку, досмотр вещей, иной начинает пререкаться. А ты при этом обязан быть вежливым, обращаться к человеку на «вы», говорить «будьте добры», «пожалуйста», желательно улыбаться.

– А сейчас, – спрашиваю у Раисы Михайловны, – легче работать? Конфликтов не бывает?
– Если работать хорошо, – ответила она, – конфликты неизбежны, если поверхностно относиться к своим обязанностям, то есть никого не трогать, то конфликтов не будет.

Но формально выполнять свои обязанности она не может, ведь контролер на проходной не для проформы, а для охраны собственности предприятия.
– Много ли находится таких, кто неадекватно реагирует?

Раиса Михайловна на минуту задумывается.

– За сутки дежурства человека два – три выкажут недовольство тем, что их остановили и стали осматривать вещи.
– А остальные?
– Остальные реагируют нормально, кто промолчит, а кто и пошутит. Действия ведь законные.

Почти 20 лет она на предприятии… Мне хотелось узнать, насколько женщина привыкла к коллективу. Улыбчивая, но сдержанная на слова, Раиса Михайловна и теперь не стала говорить высокопарных фраз. Значительная часть жизни прошла на «Белшине», вырастила сына, ему уже 31 год, живет в Минске. Внучке скоро 5 лет. И по работе нашла признание и почет. Последнее свидетельство этому – занесение ее портрета на Доску почета Общества.

Александр МАЗУРЕНКО.

Фото Игоря ДРАПЕЗВ.